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無界之境—擁抱信任經濟的時尚震盪

「我知道區塊鏈很紅,但是我怎都想不通時尚圈如何應用?」這是近期時尚圈舉凡品牌端、奢侈品電商、媒體人甚或單純熱愛時尚的朋友們,最常提出來的疑問, 大家似乎努力想要將區塊鏈這個趕上時髦的話題字想得通透,不斷地思考嘗試著理解區塊鏈要如何整合到時尚圈,或者帶向其他的商業運用,最好還能即早藉由應用區塊鏈,解決時尚奢侈品行業痛點以搶得先機。

 

儘管有人說現在的區塊鏈尚處於嬰兒 時期,也有人說區塊鏈像是打高射砲唱高 調。但「如何擁抱信任經濟」的新時代, 卻是勢在必行待解的課題,因為人類亙古以來從開始有了交易行為起,一直在「價值對應」之中尋求有效的對策,所有的交易需要有個公信的「價值」基準,才能讓交易雙方省去不安,創造安全交易、信任經濟的美好基礎。近幾年區塊鏈技術因為去中間化及資料無法被竄改的概念特性, 被別稱為「價值網際網路」, 已經逐漸被認為是可顛覆人類文明幾世紀以來的交易模式。就算區塊鏈是個尚未完全成熟的概 念,至少是個正向概念,為市場帶來新的 選擇。

只是所謂的「價值」,在國際上幾個巨頭電商的經營可以發現,絕不僅是實質貨幣或虛擬貨幣的對價關係而已,還包含很多抽象的供應與獲得。

 

先回頭來看看目前國際上的時尚領域相關業者,究竟都如何與區塊鏈技術掛勾?其實可說是完全聚焦於具備能夠以大數據推演、能做到資訊透明極大化的跨境電商商業模式的機制優化和躍進。過去幾年來,所有產業電商致力於區塊鏈「佈局」,簡單說白些就是在想方設法要「防偽打假」。假貨的存在,確實也是奢侈品消費的一大痛點,於是有了「如果能夠有效打假,就能讓成交率向上爬升」,也是很合理的假設和經營邏輯。

 

只是「假貨」在時尚圈,是個非常有趣的詞。一顆鑽石也許可以分出等級真假; 但如果今天交易的是一只包包或是一件衣裳呢?從「品牌」去看,確實會有買到真假貨的差異,若是從「品味」去看,則壓根沒有真假問題。目前全球時尚品牌之多幾乎到了無法數計的程度,對於消費方來說,品味可能優先於品牌,質感、設計才是勾動成交的關鍵,畢竟一只包包或是一 件衣裳的價格與使用期效,並不像購買頂級珠寶鐘錶那般高價高門檻,於是「好不好看」、「設計能不能烘托自身品味」遠比對商品追本溯源重要許多。也就是說, 當區塊鏈應用於時尚產業時,除了做到了正版版權認證以外,關於「價值」的對應必須是PLUS 超脫其他領域的創意機制, 而不只是專注於為商品生產者和消費者雙 方建立確認真貨的信任之鑰。

再來,我們來看時尚電商領域中提供商品者與消費者之間,對價關係在抽象層面的供應與獲得又有哪些?其實通通圍 繞著「品味」、「服務」兩大方面,只要滿足了這兩件,貨幣價值有時候甚至已不是最重要的對價內容。「品味」在大數據 時代裡,本身像是一個抽象的具體,十分形而上的,雖然它很難被量化,但是目前電商的技術上已經可以做到品味被分析、 被有效揣測、被積極預測;所以時尚圈的新零售,若想在區塊鏈技術應用之下更上層樓,就要表現在透明地、可靠地「優化 品味」、「發現品味」的創造。最近蹓躂於跨境時尚電商,有個電商應用了類似的概念,只要你點選了一件商品,當你滑動該件商品照片群時,照片上會開始注入過 去消費者針對此商品的所有留言,做成像在臉書直播時飄過的讚和愛心的形式, 只是換成了消費者的話,有的是讚美,也有不留情面地批評如質感惡劣、品味低俗 ⋯⋯。如果「這些消費者留言」是「真實 的、不可被修改的、或被造假、隱匿的」, 原本你還在看漂亮的商品圖考慮想不想買時,也無意識地佐入了飄過的評語留言(它們以購物環境氛圍的營造出現),提醒你的品味保持警醒或教化你的品味,差不多就是一個區塊鏈落實應用於時尚電商的粗淺範例。

 

區塊鏈應用有兩個很重要的想法,就 是去中心化與價值的交換,而價值的核心就是要大家透過技術協助產生一個共識。 區塊鏈的技術可以將經濟行為加上數學算 式,讓供應方和消費方透過網際達到共識, 像是透過計算一個 Hash 函數的辦法,記錄品味、評審(評論)品味、分享品味,對共識進行投票,這就是時尚業可以參考以區塊鏈應用達到一個新共識的機制。

 

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